Informativa sui rimborsi

Il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto e di restituire i prodotti ordinati entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti stessi. Il diritto di recesso deve essere esercitato dal Cliente, a pena di decadenza, mediante invio di lettera raccomandata A.R. a Lakshmi Srl, P.IVA 02952110233 con sede in Via Fior di Loto, 1 – 37021 Bosco Chiesanuova Verona entro i termini previsti per legge.

Il Cliente non può esercitare il diritto di recesso relativamente a prodotti personalizzati o sfusi, con profumazione diversa dalle aspettative o per reazioni a causa di allergie (informasi bene prima dell'acquisto). Il rimborso verrà effettuato nel minor tempo possibile, e in ogni caso entro 30 giorni dalla data in cui Lakshmi.it sarà informato, con le modalità di cui sopra, dell’esercizio del diritto di recesso da parte del Cliente.

Il Cliente è tenuto entro 30 (trenta) giorni lavorativi dall’esercizio del diritto di recesso, a spedire i Prodotti resi all’indirizzo di Lakshmi.it, con spedizione tracciabile e spese a carico del Cliente.
Per annullare un ordine e per qualsiasi altra richiesta e informazione, vi preghiamo di scriverci all’indirizzo email lakshmi@lakshmi.it. Lakshmi.it accompagna la merce spedita con fattura, inserito all’interno del pacco insieme alla merce acquistata.